 在线客服 |
 |
服务热线： |
| 027-87753366 |
| (0)18971116772 |
|
 |
QQ:95256543 |
| QQ:95256523 |
|
 |
longcaikeji@163.com |
|
| 新闻公告 |
|
|
|
|
| 问：如何付款给你们 ？ |
| 答：目前支持各大银行汇款、网上银行在线支付或转帐。 |
| 问：为什么我汇款后你们不能马上确认到帐？ |
答：此种情况多发生在跨行转帐中。目前跨行转帐通常需要24至48小时方可到帐。公司财务只有在确认款项到帐后才能帮您入款。建议
用户使用同行转帐或至银行柜台汇款。使用网上银行在线支付的款项将自动充入您的用户 |
| 问：汇款中产生的手续费由哪方负责？ |
| 答：银行转帐等手续费由付款方负责。 |
| 问：我刚买的空间和域名，为什么域名访问不了？ |
答：是这样的，刚买的域名是需要备案的，只有备案的域名才能和空间绑定，所以请您先到 这里 备案，或联系我们工作人员协助你备
案。 |
| 问：如何绑定域名？ |
答：使用您的用户名和密码登陆本站(按照以下步骤点击)
（1）自助管理--主机管理--操作下的 管理--[绑定域名]--输入您的域名--增加。
（2）注意事项:网站开通30天内必须到国家信息产业部网站登记提交备案，超过60天未备案的，或是网站已进入未备案站点黑名单
的，我们将强行关闭，直至备案完成。(空间绑定的所有域名必须全部备案，没提交备案的域名绑定后必须再次重新提交)
（3）绑定的域名直接输入例如www.abc.com或,不可输入其他标志如http://等等。 |
| 问：如何开通主机？ |
| 答：（1）注册成为本站会员 （2）登陆后,入款 （3）选择虚拟主机型号 （4）选择“在线购买” （5）设置FTP和密码 （6）开通成功 |
| 问：如何修改FTP密码？ |
答：使用您的用户名和密码登陆本站(按照以下步骤点击)
（1）自助管理--主机管理--操作下的 管理--[修改FTP密码]--输入您的新密码
（2）注意事项:您的密码不应该设置成简单密码比如12345或tom等这样简单的数字或英文单词，同时FTP密码不能和FTP名相同,否则
您的站点被破解只是时间问题了,您的密码应该修改成一些无规则的字母或数字，同时保证FTP密码和FTP名完全不同。
|
| 问：到期域名续费情况时怎样的？ |
答：如果您的域名已经过期被停，你续费后24小时后才能再次开通。一般情况下域名到期后就会被停止服务，CN域名到期后15天即被删
除，国际域名一般到期60-70天删除，但是超过15天即无法续费，只有等被删除后，自行想办法抢注，我们建议您在域名没到期之前
就续费，以免站点停止时间过长。
|
|